«Обратная связь» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в ГБУЗ КО «КОКОД». Здесь вы можете оставить свой отзыв, благодарность, жалобу и задать вопросы о порядке оказания медицинской помощи. Согласно части 4 статьи 1 Федерального закона от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение в ГБУЗ КО «КОКОД». Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение, ответ будет направлен по указанному Вами почтовому или электронному адресу в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Просим внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к содержанию обращения. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение не будет рассмотрено в следующих случаях: – в обращении не указаны фамилия обратившегося, почтовый или электронный адрес для ответа; – по вопросам в обращении имеется вступившее в законную силу судебное решение; – в обращении содержится вопрос, по которому ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства; – в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; – текст обращения не поддается прочтению; – ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом (врачебную) тайну. Просим Вас излагать свое обращение максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Для ускорения процесса обработки Вашего обращения просим заполнить все поля. В сообщении рекомендуем указать: имя лечащего врача, дату последнего приема, в случае, если вопрос касается конкретного приема.